Regras do alojamento:

 Check-in: entre as 16h e as 19 horas, a nossa recepção só funciona de Terça-feira a Sábado das 10 às 19h (excepto feriados nacionais) mas deverá sempre avisar-nos da sua hora de chegada. A recepção fica no nº 32 da Rua de Belomonte (ao lado da entrada dos Apartamentos B28).

Por favor utilize a caixa de mensagens que existe na reserva para nos indicar a hora de chegada.

Qualquer check-in fora deste horário deve ser feito por acordo prévio. Se for esse o caso entre em contacto connosco. 
Após as 00h, não são efectuados ckeck-ins.

 Check-out: até às 10 horas

Pedimos o favor que preencham previamente o boletim do alojamento que enviamos por email para facilitar o check-in. Contudo terão sempre de apresentar os originais dos documentos de identificação durante o check-in bem como um cartão de crédito para garantir algum estrago que haja durante a estadia. Os dados do cartão de crédito são guardados apenas por 72 horas após o check-in.

Qualquer pedido especial terá que ser confirmado e estará sujeito a disponibilidade. Pode dar origem a custos adicionais ao valor da reserva.

Não são permitidos qualquer tipo de festas, bem como despedidas de solteiro.

Licenças:
1A– 73965/AL;
1B- 73971/AL;
2 – 73954/AL;
3 – 73951/AL;
4A- 73938/AL;
4B- 73944/AL;
5 – 73926/AL.

Não são permitidos animais de estimação;

É estritamente proibido por lei fumar no interior do prédio tantos nos apartamentos como nas zonas comuns.

Não temos parque de estacionamento;

O acesso à internet é livre;

Serviço de limpeza diária,  excepto aos domingos e feriados;

A reserva inclui ingredientes sazonais e sempre que possível orgânicos para o pequeno-almoço, que será posto diariamente entre as 9 e as 9h30 à porta do seu Apartamento para confecção self-serviçe;

Todas as crianças são bem vindas. Crianças até aos 3 anos ficam instaladas em cama de viagem a custo zero. A partir dos 4 anos há um custo adicional de 40 euros por noite. Só é permitido uma cama extra por apartamento e está sujeita a disponibilidade. Excepto no Apartamento 1B que não é permitido cama extra nem berço. 

As taxas adicionais não são calculadas na reserva e terão de ser pagas em separado durante o check-in.

Restrição de idade
A idade mínima para reservas e check-in: 25 anos

Condições de pagamento e cancelamento:

Nas tarifas apresentadas estão incluídos taxas de IVA a 6% + TMT (2 euros /por pessoa e dia) as crianças a partir dos 13 anos pagam TMT 

Pagamento

Quando efectuar a reserva se esta for feita com mais de 7 dias de antecedência:

• é solicitado um depósito de 20% do valor da reserva  e os restantes 80% serão cobrados no check-in.
• se for feita com menos de 7 dias, será solicitado o valor total da reserva.

Cancelamento

São aceites cancelamentos das reservas até 5 dias antes do check-in e será reembolsado o valor da reserva apenas com uma penalização de 10% sobre o valor do depósito, para cobrir custos administrativos.

Existe sempre a hipótese de remarcar para outra vez, fica sujeito a disponibilidade para a altura pretendida.

A não comparecência no dia do check-in não dá direito a reembolso.

Só são aceites check-ins até às 19h, depois da 19h terão que agendar horário, gratuito até ás 22h e com custo adicional de 30€ entre as 22 e 24h, depois dessa hora será considerado como ‘no show’ e cobrado por inteiro.

Se tiverem alguma dúvida por favor entrem em contacto connosco via email. 

Até breve,